Politika privatnosti Jovanaterelosi
Koje podatke prikupljamo
Pitate se koje podatke prikupljamo kada koristite jovanaterelosi.world ili nam se obratite u ime svoje institucije? Podatke prikupljamo prvenstveno kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit, održavati sigurnost sustava i razumjeti kako se stranica koristi. Uobičajeno je riječ o identifikacijskim i kontaktnim podacima kontakt osobe, podacima o instituciji, sadržaju poruke te tehničkim podacima o uređaju i pregledniku.
- Identifikacijski podaci kontakt osobe, poput imena, prezimena i eventualne titulacije, koje nam dobrovoljno dostavljate pri ispunjavanju obrasca ili slanju upita.
- Kontakt podaci, uključujući službenu e‑poštu i telefonski broj, kako bismo vam mogli odgovoriti na upit i, uz vaš pristanak, povremeno poslati relevantne informacije.
- Podaci o instituciji, kao što su naziv, pribličan profil i osnovne informacije o kontekstu u kojem tražite analitičke preglede i osobne konzultacije.
- Sadržaj vaše poruke, uključujući opis situacije, rokove i očekivanja, koji nam pomaže razumjeti odgovara li naš pristup vašim potrebama.
- Tehnički podaci, poput IP adrese, vrste preglednika, jezika, datuma i vremena posjeta, prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija u skladu s politikom kolačića.
Podatke nam najčešće dajete izravno putem kontakt obrasca, e‑pošte ili telefona. Dodatno koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo osigurali tehnički rad stranice i, uz vašu suglasnost, bolje razumjeli korištenje sadržaja. Podatke ne tražimo u većem opsegu nego što je razumno potrebno za obradu vašeg upita i vođenje evidencije o suradnji s institucionalnim klijentima.
Kako koristimo podatke
Pitate se zašto uopće obrađujemo vaše podatke? Podatke koje nam dostavite koristimo kako bismo odgovorili na vaš upit, pripremili i vodili potencijalnu suradnju te vodili evidenciju komunikacije s institucionalnim klijentima. Osim toga, tehničke podatke koristimo za održavanje sigurnosti stranice, otkrivanje mogućih zlouporaba i poboljšanje jasnoće sadržaja, uvijek u razumnom opsegu.
Vaše podatke možemo koristiti i za slanje povremenih obavijesti o novostima i sadržajima relevantnima za institucionalne odluke, ali samo ako ste za to dali izričit pristanak i dok ga ne povučete. U svim slučajevima naglašavamo da sadržaj takvih poruka ima općenitu informativnu narav, da prošla kretanja ne jamče buduće ishode i da se rezultati mogu razlikovati. Ne koristimo vaše podatke za automatizirano donošenje odluka koje bi imale pravne ili slične značajne učinke na vas.
Vaša prava u vezi s obradom podataka
Kao ispitanik imate niz prava, uključujući pravo na pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor i povlačenje privole. Svoja prava možete ostvariti obraćanjem putem kontakt podataka navedenih u ovoj politici. Na vaš ćemo zahtjev odgovoriti u razumnom roku, uzimajući u obzir zakonske obveze i iznimke. Ako niste zadovoljni našim odgovorom, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
Pravo na pristup podacima
Imate pravo zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke, dobiti njihov primjerak i informacije o svrsi, pravnoj osnovi i razdoblju čuvanja.
Pravo na ispravak
Ako smatrate da su podaci koje o vama vodimo netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihovu ispravku ili dopunu kako bi bili ažurni i točni.
Pravo na brisanje
Imate pravo zatražiti brisanje svojih podataka kada više nisu nužni za svrhu obrade ili kada povučete privolu, osim ako postoji pravna osnova za daljnje čuvanje.
Pravo na prenosivost
U određenim slučajevima imate pravo zaprimiti podatke koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade, gdje je to tehnički izvedivo.
S kime dijelimo podatke
Pitate se s kim dijelimo vaše podatke i u koje svrhe? Podatke ne prodajemo niti ih koristimo za agresivno oglašavanje. Podatke dijelimo samo kada je to nužno za pružanje usluga, održavanje sigurnosti sustava ili ispunjavanje zakonskih obveza. U takvim slučajevima od naših pružatelja usluga tražimo odgovarajuće mjere zaštite i ugovorno ih obvezujemo da podatke koriste samo prema našim uputama.
Vaše podatke možemo podijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u hostingu, održavanju IT sustava, analizi korištenja stranice ili upravljanju komunikacijom. U određenim situacijama možemo biti obvezni podatke dostaviti nadležnim tijelima, primjerice kada to zahtijeva zakon ili službeni postupak. Ako surađujemo s partnerima izvan Europskog gospodarskog prostora, nastojimo osigurati primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera, poput standardnih ugovornih klauzula ili sličnih mehanizama.
Kako štitimo vaše podatke
Pitate se kako štitimo podatke koje nam povjeravate? Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo smanjili rizik od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe podataka. To uključuje kontrolu pristupa, korištenje sigurnosnih protokola, redovito ažuriranje sustava i ograničavanje pristupa podacima samo na osobe kojima su nužni za obavljanje posla. S pružateljima usluga koji obrađuju podatke u naše ime nastojimo ugovoriti odgovarajuće obveze povjerljivosti i sigurnosti.
Unatoč poduzetim mjerama, nijedan sustav nije potpuno zaštićen. Zbog toga ne možemo apsolutno isključiti mogućnost sigurnosnih incidenata. Ako dođe do povrede osobnih podataka koja može predstavljati visok rizik za vaša prava i slobode, poduzet ćemo razmjerne korake u skladu s važećim propisima, uključujući obavještavanje nadležnog tijela i, prema potrebi, samih ispitanika.
Kako nas možete kontaktirati
Adresa: Koturaška cesta 69, 10000 Zagreb Croatia
Telefon: +385-91-596-5346
E‑pošta: content@jovanaterelosi.world